退款政策

株式會社BEAT ICE的退貨、退款處理規定如下。適用於國內及海外所有訂單。

因顧客個人因素的退貨、換貨
鑑於商品特性，恕不接受因顧客個人因素（與想像不符、尺寸選錯等）的退貨、換貨。請於下單前充分確認商品說明及尺寸標示。

瑕疵品、錯發、運送途中損壞
如收到的商品有瑕疵、與訂單不符或於運送途中損壞，請於商品送達後7日內寄信至 info@beatice.jp 與我們聯繫。確認狀況後，本店將負擔費用為您換貨或退款。
海外顧客請先附上可確認商品狀態的照片等與我們聯繫。如需退回商品，相關流程及運費負擔將由本店另行告知。

退款方式
退款將退回至您購買時使用的付款方式。因發卡機構、支付機構的處理流程，退款入帳可能需要數日至數週。
此外，您於進口國已支付的關稅、進口稅及通關手續費不在退款範圍內。

諮詢：info@beatice.jp