退款政策

株式会社BEAT ICE的退货、退款处理规定如下。适用于国内及海外所有订单。

因顾客个人原因的退货、换货
鉴于商品特性，恕不接受因顾客个人原因（与想象不符、尺码选错等）的退货、换货。请在下单前充分确认商品说明及尺码标示。

瑕疵品、错发、运输途中损坏
如收到的商品存在瑕疵、与订单不符或在运输途中损坏，请于商品送达后7日内发送邮件至 info@beatice.jp 与我们联系。确认情况后，本店将承担费用为您换货或退款。
海外顾客请先附上可确认商品状态的照片等与我们联系。如需退回商品，相关流程及运费承担将由本店另行告知。

退款方式
退款将退回至您购买时使用的支付方式。因发卡机构、支付机构的处理流程，退款到账可能需要数日至数周。
此外，您在进口国已支付的关税、进口增值税及清关手续费不在退款范围内。

咨询：info@beatice.jp